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| 海口:一轿车才跑万余公里 轮胎全要换 |
2008-09-29 14:14:40
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一辆中高级轿车行驶里程才1万7千公里，原装轮胎就出现严重“吃胎”的现象，需要全部更换，车主觉得这与车辆本身的质量问题有很大的关系，希望商家能承担一定责任，然而商家却不同意。在向多次讨说法未果后，车主向南国都市报打来投诉电话。
王先生的车是一辆凯美瑞轿车，去年5月底购买，至今总共行驶1万7千公里。据王先生说，本月初，他发现车内噪音变大。于是，他立即把车开到原先买车的4S店检查。检查的结果是：轮胎内侧磨损严重，轮胎表面不平造成车辆开起来风噪声较大。问题解决的办法是，四只轮胎全部更换。“我车龄快20年了，自己先后买过4辆车，正常情况下，车子一般要开到3至4万公里轮胎才需要更换。这辆车也算是高档车了，现在还远远未开到正常里程数，轮胎就需要全部更换，这是怎么回事？”王先生认为轮胎出现严重磨损，应该与车子本身的质量问题有关，商家对此应该承担一定的责任，对他进行赔偿。
为此，他拨打该品牌汽车中国总部的顾客服务热线反映情况，对方称会通知在海南的代理商联系他解决此事。而海南的代理商却坚称此事与车子质量无关，不会进行赔偿。经多次交涉，此事直到今天一直没有得到解决。
今天下午，记者就此事向该品牌海南代理店了解情况。该店的一位负责人明确表示，经他们店的维修人员检查，王先生的车并没有存在质量问题。出现“吃胎”严重的现象，也许与车主的驾驶习惯及平时行驶的路况有关，所以他们不会对车主进行赔偿。
王先生对此表示很不满意。(南国都市报/胡诚勇） |
| 来源：南海网 |
编辑：胡 蝶 |
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